Доставка

Доставляем по всей России службой СДЭК до пункта выдачи. Стоимость и срок считаются на оформлении заказа по выбранному пункту — итоговую сумму вы видите до оплаты. Отправляем из Москвы. Как это работает 1. В корзине нажмите «Оформить заказ», выберите город и пункт выдачи СДЭК на карте или в списке. 2. Стоимость доставки добавится к заказу сразу, до оплаты. 3. После оплаты передаём заказ в СДЭК в тот же или на следующий рабочий день. Письмо с трек-номером придёт на e-mail, статус виден в личном кабинете в разделе «Заказы». 4. Когда посылка приедет в пункт выдачи, СДЭК и мы сообщим об этом. Срок бесплатного хранения в пункте — по правилам СДЭК, продлить его можно в приложении СДЭК. Сроки после передачи в СДЭК Москва и Московская область — 1–2 дня. Санкт-Петербург и крупные города — обычно 2–4 дня. Остальные регионы — обычно 3–7 дней, Сибирь и Дальний Восток дольше. Точный срок для вашего пункта показывается на оформлении. Он рассчитан СДЭК и является ориентировочным: задержки на стороне службы доставки случаются. Стоимость Зависит от города и веса посылки, рассчитывается СДЭК на оформлении и оплачивается вместе с заказом. Бесплатной доставки нет. Другие способы Курьерской доставки до двери и самовывоза пока нет. Работаем над подключением доставки OZON. Получение При получении проверьте целостность упаковки и комплектность — с этого момента ответственность за сохранность переходит к вам (оферта, п. 6.3). Если упаковка повреждена, зафиксируйте это в пункте выдачи и напишите нам на support@kettlestore.ru до того, как заберёте посылку.